Защита прав потребителей
- Возврат товара ненадлежащего качества
- Возврат товара надлежащего качества
- Взыскание денежной компенсации
- Иные дела
О процедуре
Наверное, каждый потребитель, хотя бы один раз в жизни, попадал в ситуацию, когда ему продали товар ненадлежащего качества, а продавец отказался заменить некачественный товар или вернуть деньги, уплаченные за этот товар, или недобросовестный подрядчик отказался исполнять договор работ или услуг, либо исполняет такой договор с нарушением условий. Такого рода ситуации, как правило, регулируются или должны регулироваться, государством, которое помогает своим гражданам, решать спорные вопросы, принимая ряд мер, направленных на защиту граждан, а именно, обеспечивать защиту прав потребителей.
Однако качество защиты прав потребителей от действий недобросовестных продавцов и исполнителей все равно остается низким, сроки оказания защиты прав порой неприлично велики, и, поэтому, количество жалоб граждан с каждым днем увеличивается.
Несомненно, многое зависит и от самих граждан, поскольку сам потребитель не знает какие права ему обеспечивают Закон РФ «О защите прав потребителей» и иные нормативные акты. Отметим также, что в штате недобросовестных продавцов и исполнителей, работают юристы достаточно высокой квалификации, которые знают, как «повлиять» на решение обманутого потребителя и сделать так, чтобы он отозвал свои претензии по качеству товара и услуг.
Именно поэтому, в сложившейся ситуации на рынке товаров и услуг, чтобы обеспечить надежную и качественную защиту прав потребителей, и сократить количество недобросовестных продавцов и исполнителей, в первую очередь самому потребителю необходимо знать какие у него есть права и как ими можно воспользоваться максимально эффективно, для этого нужно обратиться к квалифицированному юристу.
Юрист Консалтинг оказывает профессиональную юридическую помощь по разрешению сложившейся неудачной покупки, что дает вам безболезненную процедуру в решении вопроса. Прежде всего, мы постараемся разрешить проблему путем переговоров, путем нахождения компромиссных вариантов.
В противном случае Вы имеете право обратиться в Общество по защите прав потребителей или в суд.
Мы поможем Вам это осуществить.
Юрист Консалтинг защищает права потребителей, содействует реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах).
Юрист Консалтинг предлагает дополнительную услугу — выезд юриста. Услуга предполагает выезд юриста к Вам в офис или на дом. Выезд юриста в пределах г. Санкт-Петербурга входит в стоимость юридических услуг.
Для получения подробной информации об услугах: Защита прав потребителей, Вы можете связаться с нами по телефону 8 812 401-00-00.